Bot Matrix
Создаём инструменты для работы с клиентами, заявками, каналами и чатами. Собственные продукты для MAX и решения под вашу задачу.
Возможности MAX
От обработки заявок до защиты сообществ и публикаций по расписанию. Посмотрите, какие задачи можно поручить боту.
Бот задаёт несколько вопросов, собирает ответы в одну заявку и передаёт её менеджеру.
Посмотреть примерРазработка под заказПосле заполнения формы сайт передаёт обращение в MAX ответственному сотруднику.
Посмотреть примерРазработка под заказБот уточняет критерии покупки или аренды и передаёт запрос агенту. Состав вопросов согласуем под вашу работу.
Посмотреть примерБот — это помощник внутри MAX. Он может отвечать клиентам, собирать заявки, удалять спам и публиковать сообщения по расписанию — без постоянного участия администратора.
Наши работы
Показываем, что разработали,
как это устроено и кому помогает.
Собственный продукт · MAX
Помогает владельцу сообщества удалять спам, планировать публикации и управлять каналами.
Смотреть кейс
Смотреть кейсСобрать управление сообществами в одном месте.
Бота и встроенный кабинет с настройками, публикациями и журналом.
Реальный интерфейс с учебными данными. Это демонстрация, а не статистика клиентов.
Разработка для бизнеса
Сайт для компании, бот для заявок или решение, которое избавит сотрудников от повторяющейся работы.
Подробнее об услугахОтвечают на типовые вопросы, собирают заявки и помогают работать с сообщениями.
Например: клиент выбирает услугу и оставляет данные, а менеджер получает готовую заявку.
Каталог, запись или личный кабинет открываются прямо в мессенджере. Такой встроенный интерфейс называется Mini App.
Например: клиент выбирает время записи, а сотрудник видит список обращений в одном кабинете.
Показывают ваши услуги и работы, помогают разобраться в предложении и связаться с вами.
Например: сайт компании с примерами проектов, страницами услуг и понятным способом обращения.
Повторяющиеся действия выполняются по правилам: перенести заявку, назначить ответственного, напомнить о сроке.
Например: вместо копирования сообщений в таблицу заявки попадают туда автоматически.
Сайт, мессенджер и система учёта передают данные друг другу. Сотрудникам не приходится вносить одно и то же несколько раз.
Например: заявка с сайта появляется в CRM — программе учёта клиентов — и приходит ответственному в MAX.
Исправляем ошибки, обновляем функции и адаптируем продукт к изменениям в работе бизнеса.
Например: добавить новое направление услуг в существующего бота или изменить маршрут согласования заявки.
Пример задачи
Клиент оставляет данные, система передаёт их ответственному, а сотрудник работает с готовой заявкой.
Клиент заполняет форму
Бот проверяет данные
Заявка поступает в CRM
Система назначает задачу
Клиент получает уведомление
Команда подключается к решениям и исключениям. Повторяющиеся действия выполняются по заданным правилам.
О Bot Matrix
MAX Global — наш работающий продукт для сообществ MAX. Slotly пока в разработке. Для бизнеса создаём сайты, ботов и приложения под конкретные процессы.
Сначала разбираемся в задаче. Затем согласуем решение, разрабатываем, проверяем и помогаем после запуска.
Обсудить проектКак сейчас устроена работа и что вы хотите изменить.
Что нужно разработать, какие будут этапы и ограничения.
Собираем сайт, бота или приложение и показываем результат.
Связываем решение с вашими рабочими инструментами.
Проходим реальные сценарии и передаём управление.
Помогаем после запуска и добавляем нужные возможности.